Jule levering & retur 2023

Skal du returnere din julegave eller ombytte en julegave? Returnering/ombytning af julegaver købt efter 1. november 2023 skal ske senest d. 8. januar 2024.

Vi har udvidet returmulighederne for julegaver købt efter 1. november 2023. Hvis julegaven skal byttes, har du to valg: ombytning til gavekort eller anden vare i samme størrelse eller farve.

Bestil senest tirsdag d. 18 december for levering inden jul.

Ombytning til gavekort

Ønsker du at bytte til et tilgodebevis, bedes du benytte vores portal https://return.shipmondo.com/exercere og vælge ombytning. Husk at vedlæg en note i pakken hvor du skriver:

• Ordrenummer
• Den nye mail tilgodebeviset skal sendes til

Såfremt ordrenummeret ikke er vedlagt julegaven eller du ikke kender ordrenummeret, bedes du kontakte os på contact@exercere.dk

Efter vi modtager din returforsendelse på vores lager, har vi en behandlingstid på 7-10 hverdage. Så snart din forsendelse er behandlet, vil gavekortet blive udstedt til den mail der er oplyst på noten.

Ombytning til anden størrelse eller farve

Ønsker du at modtage en anden størrelse eller farve? bedes du benytte vores portal https://return.shipmondo.com/exercere og vælge ombytning. Husk at vedlæg en note i pakken hvor du skriver:

• Ordrenummer
• Hvilke styles/produkter du ønsker at ombytte og til hvilken størrelse
• Oplysninger på den nye modtager. Navn, adresse, mail og tlf nummer
  
  

Såfremt ordrenummeret ikke er vedlagt julegaven eller du ikke kender ordrenummeret, bedes du kontakte os på contact@exercere.dk

Efter vi modtager din returforsendelse på vores lager, har vi en behandlingstid på 7-10 hverdage. Hvis dine ønskede varer ikke er på lager vil du i stedet kunne få udstedt et tilgodebevis. Så snart din forsendelse er behandlet, vil vi sende dine nye størrelser afsted.

Returnering af julegave

Skal du returnere din julegave? Bedes du benytte vores portal https://return.shipmondo.com/exercere og vælge retur.

Såfremt ordrenummeret ikke er vedlagt julegaven eller du ikke kender ordrenummeret, bedes du kontakte os på contact@exercere.dk

Efter vi modtager din returforsendelse på vores lager, har vi en behandlingstid på 7-10 hverdage. Så snart din forsendelse er behandlet vil tilbagebetale på kortet der er brugt ved købet.